FAQ

よくあるご質問

Q.会場の見学に予約は必要ですか?
A.完全予約制ではございませんが、ご予約をいただいた方を優先でご案内しております。
ホームページまたは、お電話でご予約ください。
Q.親族のみの会食はできますか?
A.ご利用いただけます。2名様からのプランや挙式のみ、会食のみなど、さまざまなプランをご用意しております。
Q.マタニティでも結婚式はできますか?
A.可能でございます。お打合せからご結婚式当日までしっかりサポート致します。
ドレスも豊富にご用意しておりますので、ご安心くださいませ。
Q.ホテルで結納はできますか?
A.可能でございます。御両家様のご希望に合わせた会場、お料理、結納品など承っております。当日の進行もご案内致しますので、ぜひお問合せください。
Q.控室はありますか?
A.御両家様、来賓の方へ控室をご用意しております。
またご新郎ご新婦様用のブライズルームもございます。
Q.授乳室はありますか?
A.ご用意しております。
また、ベビーベッドもお貸出しをしております。
Q.列席者の着付やヘアメイクはできますか?
A.承っております。
美容室にてご予約いただけます。
また、モーニングや留袖のレンタルも承っております。お問合せください。

また、御着付を承っていない場合でも男女更衣室も完備しております。
Q.車椅子はありますか?
A.ご用意しております。
フロントにてお貸出しをしております。
Q.フェア当日、利用できる駐車場はありますか?
A.無料駐車場がございます。360台駐車可能でございますのでご利用ください。
Q.フェアには子連れ、ひとりでも参加できますか?
A.可能でございます。
お子様連れでしたらキッズスペースや個室もご用意しておりますので、お気軽にご参加ください。
Q.何を着ていけばいいのか分かりません...
A.ドレスコードなどは特にございません。お気軽にお越しください。
Q.平日に見学はできますか?
A.可能でございます。毎日フェアを開催しておりますのでインターネットまたは、お電話にてご予約ください。
Q.準備に必要な期間ってどれくらいかかりますか?
A.最短40日で、ご準備が可能でございます。
経験豊富な専属のウエディングプランナーが当日までお手伝いさせて頂きますので、お急ぎの方もご安心ください。
基本的には4ヶ月前からお打合せをスタートさせて頂いておりますが、準備期間に関しましては、おふたりのご都合に合わせて対応させて頂きます。
Q.アレルギーの対応は?
A.アレルギーはもちろん、ご年配の方へお肉をカットしてご提供することも可能です。
おふたりからのおもてなしの大事なアイテムになりますので、ぜひご試食付きのブライダルフェアにご参加くださいませ。
Q.費用はいつ支払うのですか?
A.ホテルから提示いたしました最終お見積り金額を、ご披露宴の当日までにお支払いください。
Q.お子様のお料理は用意できますか?
A.お子様ランチがございます。その他にもお子様の年齢に合わせてお料理もご用意できますので
お打ち合わせの際にお気軽にご相談くださいませ。
お子様にも安心してお過ごしいただける様な設備をご用意しております。
ベビーベッドやお子様用の椅子・授乳室などもございます。
Q.新型コロナウイルス対策としてゲストへの対応は具体的にどのようなことを行っていますか?
A.・お客様同士の不安解消のため、マスク着用
・館内への入館および各施設ご利用の際には手指消毒
・披露宴のテーブルでのソーシャルディスタンス
ご協力をお願いしております。

ホテル館内の空調システムは、屋外より新鮮な空気を規定量取入れ排出する形式となっており、
15分程度で空気をすべて入れ替えておりますのでゲストの方にもご安心いただけます。
Q.新型コロナウイルス対策としてスタッフへはどのような指示を出されていますか?
A.・館内の定期的な清拭消毒の実施
・従業員のうがい、手洗い実施および毎日の健康管理を徹底
・従業員のマスク、衛生手袋の着用
・各所への飛沫感染防止シートの設置
を行っております。